内容营销大势,不要错过下一个电商风口!

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时至今日,大家对内容电商已经不像2年前那样陌生。如何深入探究内容的效果预估,投放策略,达人矩阵,数据检测,成为很多做电商朋友们关心的问题。

一、为什么做内容营销

传统电商行业,为什么要做内容营销?

1、 流量变少、变贵

移动购物市场头部流量被巨头垄断,中小电商企业获客成本持续走高,品牌商及中小商家面临增长困境。

2012年左右,大部分企业在互联网的获客成本相当低,当时的百度推广是企业竞争的强有力武器。如今,百度在涨价、头条在涨价、微信软文在涨价。企业开始思考,如何做自己的流量?以什么内容来做?

2、 用户习惯改变

2014年开始,智能手机普遍应用,让网民从PC端往移动端迁徙,在移动端,网民通过新闻资讯APP、社交APP、团购APP、短视频APP等软件获取资讯和娱乐生活。BAT(百度、阿里、腾讯)和TMD(头条、美团、滴滴)打通了人们的衣、食、住、行。

社会的娱乐化、时间碎片化、注意力分散化及购物群体年轻化趋势,让优质内容成为吸引用户的利器,内容成为电商平台必备的基础设施。

内容营销大势,不要错过下一个电商风口!

3、 消费升级

这些年,“消费升级”一直被提起,体现在两个方面,一是品质升级,二是体验升级。

a.品质升级,在物质基础越发丰富的当下,人们已经从简单的品牌崇拜,转化成为更实用性,有品质感,有调性的,体现个人生活方式的产品。

b.体验升级,则是在购物的过程中更佳服务、交互、产品的体验等附加属性。

在这两个升级中,内容作为载体就变得越来越重要,需要更丰富的信息去体现商品的品质(图文评测等),更多样的场景去让消费者感同身受的体验商品对比(视频直播)。

内容电商应运而生

电商内容营销,也称内容电商。是以消费者为中心,运用IP、KOL、直播、热点事件等创造内容、实现商品与内容的同步流通与转化,从而提升电商营销效果的一种新型电商模式。

二、内容电商能带来什么?

内容电商能为中小电商企业带来什么?

电商企业关心的问题:

提高销售转化及复购、品牌价值输出、营销方式升级、扩大粉丝群体 提升粉丝粘性、长尾、非标商品及新品推广以及降低内容运营难度与成本。

内容营销大势,不要错过下一个电商风口!

内容营销能带来的赋能:

吸引用户主动关注

生产或者利用内外部价值内容,吸引特定受众主动关注

具有实用价值,解决用户痛点

有效实用的信息,能提供有效的购物决策,节约用户的购物时间

使信息场景化,提高用户感知

内容营销能够给商品塑造场景,使用户在潜移默化中发现缺失,产生需求真正从卖货转变为卖内容。

三、内容电商的几种案例

1、 电商平台内容化

淘宝、京东、唯品会、苏宁易购、聚美优品、国美

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2、 内容平台电商化

今日头条、二更、一条

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3、 综合内容电商平台

小红书、蘑菇街、抖音、秒拍

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内容营销应该怎么入手呢?

内容≠软文  营销≠卖货

案例1:图文+商品

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通过内容阐述某一类人群的痛点并提出解决方案来营销相应产品,那么这篇清单在贩卖衣帽架、收纳柜的同时,也是在贩卖一种便捷高效的生活方式。

案例2:直播+商品

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视频体验展示眼镜的性能,直播体验抓住用户的心理需求。

案例3:短视频+商品

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买红酒的短视频内容是:如何选酒、如何品酒、酒杯礼仪、红酒行业揭秘等等之类的红酒相关知识,再顺便推广了红酒这个产品本身,吸引了一大波红酒爱好者关注,进行了高效率的转化。

四、总结

电商内容营销=场景+人群+方案+推广形式

内容营销大势,不要错过下一个电商风口!

内容电商团队在内容运营渠道的局限性、没有规划性,包括内容吸引力不够;在诸多劣势中内容营销又怎么拔得头筹?

1、 了解自媒体达人及内容生态

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2、 爆品产生5大因素

A:选品

B:应季

C:标题卖点

D:易推荐

E:系统BI

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爆款产品,从内容到产品,最终是为了让系统反复BI,推荐给更多人群。爆单的内容可以获得极大的流量,和极好的内容转化率。

3、 核心渠道进行合理内容投放

A:前期图文种草:小红书、微博、微淘、京东快报等;

B:达人推荐软文:头条号、大鱼号、百家号等;

C:资讯信息流平台:今日头条、趣头条、新浪扶翼等;

D:社交种草文章:微信文章、微博内容等;

E:直播和视频则是下一步内容发力的新风口。

内容营销大势,不要错过下一个电商风口!

淘宝、京东等大电商平台,陆陆续续推出内容电商板块,让传统的电商运营必须往内容运营去转变,从只会广告投放、数据统计、数据分析、转化分析,到必须掌握产品,分析产品适应的人群,分析人群需求,了解内容渠道玩法。对电商运营来说,也是一次升级。

大电商平台之外,今日头条、腾讯、小红书、拼多多等平台,都开始往电商发力。

今日头条推出鲁班、值点、抖音电商;

腾讯推出有赞、小程序、朋友圈打通电商引流到落地购买;

小红书推出小红书商城(实际也是有赞商城),通过种做软文引流,到在线购买;

抖音打通电商平台,引流到淘宝或者鲁班。

内容营销时代的电商:从卖货转变到卖内容;但身处其中电商平台的店铺和品牌,在做内容营销时还存在诸多劣势!我们要做的就是各个击破,并且合理投放从而达到引流、拉新、涨粉、转化的目的,实现内容营销最大化效用! 获得内容的流量红利!

内容营销的实际操作和具体玩法又是很大一块内容,由于不同电商的投放需求不同、产品定位不同、客单价不同等等因素,不能在此一概而论。

 

最后我想说的是,赚钱靠思维,思维的开拓靠学习,每天学习一点点,时间久了你也会成为互联网大咖。

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